playing games teaches team work

Comment le jeu peut savamment améliorer le travail d'équipe

Publié le 27 mai 2019 par Darius Lomsargis

Il est fort à parier que vous vous sentez encore dépassé(e) par des concepts tels que l'innovation, l’entrepreneuriat, la créativité ou encore la coopération transversale et les compétences pratiques en leadership. Il s'agit pourtant de facteurs clés, lesquels s'ils sont atteints, permettent de décrire une entreprise au fonctionnement idéal.

Il est aisé de se plaindre d'un accès limité aux ressources ou de reprocher le manque de motivation ou de compatibilité de son personnel pour expliquer les difficultés à s'y confronter, mais il est davantage plus probable que vous ne sachiez pas comment mettre en place ces concepts et d'en faire évoluer l'approche que vous et votre équipe avez de leurs exigences. S'il est plus facile de rester dans sa zone de confort tout en se plaignant, il est en revanche très dur et épuisant de travailler sans pouvoir en constater les résultats, à moins que ne vous trouviez un moyen qui soit à la fois agréable et divertissant afin d'y arriver.

En d'autres mots, qu'est-ce qui est plus agréable que de travailler ? Eh bien tout simplement de jouer à des jeux !

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Une efficacité prouvée

L'esprit humain est stupéfiant, notre imagination peut se fondre à la réalité. Même si une situation particulière n'est présente que dans notre esprit, notre cerveau agira sur notre corps de telle sorte que celui-ci puisse répondre à cette situation imaginaire comme si elle était belle et bien réelle.

C'est un peu comme faire ressurgir en vous le souvenir de votre professeur de mathématique cassant sa craie sur le tableau noir, alors que votre esprit visualise la scène, il ne serait pas surprenant que votre corps réagisse spontanément au son désagréable de la craie suite à la seule évocation de cette image mentale. Comme vous pouvez le constater, il peut être très simple de tromper ses propres perceptions.

C'est pourquoi le jeu a un potentiel énorme lorsqu'il vise le contexte de l'entreprise. Les jeux de simulation peuvent paraître futiles, cependant tout dépendra des concepts et compétences que les jeux intelligemment conçus sauront mobiliser et de la manière dont ils les mettront en pratique. Si le jeu permet en effet de s'évader, c'est aussi un outil idéal pour acquérir des connaissances et des compétences à fortiori réutilisables en contexte réel.

De quels jeux parle-t-on?

Il ne s'agit pas de jeux individuels, tels que beaucoup de jeux vidéos populaires. Il ne s'agit pas non plus de jeux se basant sur la peur de perdre ou étant essentiellement compétitifs tel que Monopoly. Enfin bien évidemment, les jeux de hasard ou basés sur la chance ne sont pas ceux que nous décrivons ici. Nous parlons des jeux basés sur le concept de "EnterTraining" : C'est-à-dire des jeux qui mobilisent à la fois le divertissement et l'apprentissage, implémentant les mêmes principes que vous retrouveriez dans n'importe quelle entreprise où les ressources sont utilisées de manière à répondre à des objectifs précis en échange de récompenses. Ces ressources englobent les connaissances et les compétences, tandis que les objectifs se déclinent sous forme de défis et la récompense n'est rien d'autre que la stimulation de la motivation.

Il existe aujourd'hui tout une panoplie de ce type de jeu. Ils se déclinent ainsi sous forme de jeux de plateau (tels que FreshBiz, Trade Winds), d'expériences musicales (Orchestrate, Crescendo), de jeux de simulation de dynamique d'entreprise (The Infinite Loop, Peak Perfomance) et bien sous d'autres formes encore. Tous ces jeux ont en commun le travail de la communication sur le vif, les tâches compétitives, la coopération dans une atmosphère à la fois divertissante et propice à l'assimilation d'acquis.

Surtout, à travers ces jeux, personne n'est laissé pour compte; tout le monde gagne, y compris les équipes arrivant en dernière place !

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Les avantages

À ce stade, vous pourriez être encore sceptique, mais encore une fois, il a été prouvé que ces jeux peuvent avoir un cercle vertueux durable sur votre activité, et ce même si les jeux en eux-mêmes ne durent que 2 à 3 heures seulement. Voici quelques-uns des principaux avantages que peut vous apporter le concept d'EnterTraining:

  1. Chaque jeu est doté d'un thème unique et vise un but particulier - selon les besoins spécifiques de votre entreprise, il est possible de travailler des compétences précises : la pensée stratégique, la résolution des problèmes, la relation client, la gestion du temps, le réseautage ou n'importe quelle autre thématique donnée.
  2. Il s'agit également avant tout d'une expérience de teambuilding dont l'objectif est de renforcer la cohésion d'un groupe. Par là-même, ces jeux permettre de dépasser le phénomène de cloisonnement au travail, c'est-à-dire la tendance qu'ont les départements à ne pas relayer les informations ni à communiquer entre eux de manière adéquate. De plus, ils proposent un environnement informel et détendu afin de stimuler l'échange entre les participants.
  3. Les défis proposés sont complexes et exigent de ce fait des compétences diverses - Il s'agit d'un outil idéal afin de faire prendre conscience à votre équipe de leurs forces individuelles et de leur faire découvrir comment ils peuvent les associer afin d'être plus performants. C'est aussi une manière de mettre en exergue et de mieux appréhender les méthodes de travail de chacun.
  4. L'amélioration de la communication est ici l'un des enjeux essentiels mis en pratique, car de cela dépend la performance d'une équipe.
  5. La motivation des employés est stimulée à mesure que ces derniers résolvent les différents défis qui se présentent à eux, ce qui les pousse à atteindre toujours plus en tant qu'équipe.

Il existe d'innombrables autres avantages aux jeux de type EnterTaining, la plupart offrent les clés de changements profonds ou du moins contribuent à faire évoluer la vision que vous avez de votre quotidien qu'il soit personnel ou professionnel.

Alors, si vous ressentez toujours des difficultés à mettre en place de nouvelles habitudes ou à acquérir de nouvelles compétences, autant individuellement qu'en équipe, sachez que le jeu est un outil idéal pour y parvenir.

Darius Lomsargis

Fondateur de ŪPAS Events. & Catalyt Baltics

Animateur de programmes de formation, mentor, entrepreneur et représentant de Catalyst Global en Lituanie ainsi que co-fondateur de ŪPAS Events.

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